Sora

一、网站概况

该页面是OpenAI官方帮助中心发布的”Sora服务关停说明”文档，面向所有使用过Sora视频生成工具的用户。Sora是OpenAI推出的AI视频生成模型，支持通过文本或图像生成短视频。根据页面内容，Sora网页版与应用程序已于2026年4月26日停止服务，API接口将于2026年9月24日关闭。页面由OpenAI运营，核心价值是将停服时间、数据导出、删除政策及退款安排一次性说清。

二、核心功能详解

停服时间说明。 页面明确列出两个关键节点：网页端与应用端2026年4月26日关闭，API保留至2026年9月24日，便于开发者和普通用户规划迁移节奏。

数据导出功能。 用户访问sora.chatgpt.com/sunset进入专用导出页面，点击Export按钮后，系统将打包用户创建的内容并通过邮件发送。这是停服前挽回作品的唯一官方通道。

数据删除政策。 页面明确告知，最终导出窗口结束后，OpenAI将永久删除与Sora相关的全部数据，帮助用户认清保留期限，避免误判造成作品丢失。

退款与补偿说明。 页面提供了ChatGPT付费套餐退款指引链接，同时说明已购买的ChatGPT/Sora积分可转用于Codex服务，补偿方案较为灵活。

三、使用教程/操作指南

第一步，访问sora.chatgpt.com/sunset，无需安装任何软件；第二步，点击Export按钮创建导出任务；第三步，留意注册邮箱，收到邮件后下载全部内容。小技巧：尽早完成导出，不要依赖所谓的”最终窗口”；需退款的用户可前往ChatGPT帮助中心按流程申请；积分用户可将余额转入Codex继续使用。注意事项：导出必须在最终窗口关闭前完成，逾期数据将被永久删除且无法恢复。

四、内容与资源质量

该页面属于OpenAI官方一手公告，权威性高于任何第三方转述，内容更新时间贴近停服节点，时效性强。文档将时间表、数据导出、删除政策、退款四个核心问题以问答形式呈现，结构清晰、信息密度高。虽仅聚焦单一主题、篇幅有限，但不存在版权争议，是处理Sora账号事务最可靠的信源。

五、适用人群与场景

适合曾用Sora生成视频且需留存作品的创作者、依赖Sora API开发的团队、以及关心退款与积分处理的付费用户；不适合想了解Sora功能的新用户和寻找替代工具的用户。典型场景：自由职业者停服前批量下载交付用素材；开发团队确认API截止日安排技术迁移；普通用户核对自身是否满足退款条件。

六、优缺点分析

优点：①官方权威，信息准确；②时间节点清晰，便于规划；③提供自助导出和退款指引，服务完整。
不足：①服务停止本身给老用户带来不便；②集中导出阶段可能出现下载排队；③页面未提供替代视频生成工具的迁移建议。
同类对比：第三方教程往往缺少官方删除时间等细节，该页面恰好补足了这些关键信息。