易企运

一、网站概况

易企运是青岛赋享信息科技有限公司旗下面向国际物流行业的数字化营销SaaS平台，产品于2017年前后上线，服务对象覆盖海运整箱、拼箱、特种箱、冷冻箱、空运、铁路、FBA电商物流及国际快递等业务场景。平台以”让企业营销有迹可循”为核心理念，提供从运价管理、全渠道获客到客户深度服务的一体化解决方案。截至目前，易企运已服务超过1000家企业，并获得国家12项软件著作权认证，核心产品包括易企运SCRM系统、易企运FMS系统和易企运营销系统。

二、核心功能详解

智能化运价管理：系统内置覆盖海运、空运、铁路、陆运、FBA及国际快递的SAAS运价模块，后台维护运价后前端自动生成报价单，商务、市场、销售三端实时同步，一键即可分享给客户。同时支持船公司和一级代理运价订阅，帮助企业零成本拓展产品线。

全渠道营销拓展：用户可快速搭建PC官网、手机端、微信小程序、APP、H5及公众号等多个营销渠道，支持多语言版本和自定义配置。平台还兼容企业微信与钉钉，帮助企业打造品牌私域流量池，实现办公一体化。

老客户深度服务：通过标准化EDI接口与物流行业上下游ERP打通，客户可在线完成报价查询、订单咨询、下单、订单跟踪和账单追踪。系统根据客户线上行为进行精准产品推送，提升客户粘性和续约率。

销售自驱动与绩效数字化：企业可按管理特性选择封闭审核型或敞开营销型模型，支持客户预置、敏感客户规避和竞争对手黑名单功能。操作数据自动沉淀为推广数、转化数、客户活跃度等指标，实现绩效公正透明。

三、使用教程/操作指南

第一步，访问易企运官网首页，点击”立即体验”或”登录”按钮，使用手机号完成企业注册与基础信息配置。第二步，进入系统后台，在运价管理模块录入各运输模式的报价数据，系统会自动同步至前端展示页面。第三步，在渠道配置中启用微信小程序或H5站点，生成专属链接分享给潜在客户。第四步，为销售团队创建账号并设置权限，引导员工使用移动端跟进客户。第五步，定期查看绩效看板，根据数据调整营销策略。

小技巧：利用”客户预先设置”功能，在系统内标记重点客户和黑名单，避免销售撞单；通过运价订阅功能，直接获取船公司更新价格，减少人工维护压力。注意事项：首次使用需与内部ERP对接EDI接口，建议由技术人员配合完成配置；员工权限建议按岗位分级设置，保护核心客户资料。

四、内容与资源质量

易企运作为商用SaaS软件，系统持续迭代更新，功能模块覆盖国际物流全链路运输模式，资源结构完整。平台拥有12项软件著作权，表明其核心代码和功能均具备自主知识产权。官方公布的数据显示，使用该系统后企业运价管理效率可提升100%、客户询盘数提高200%、客户流失率降低45%、经营绩效提升30%，上述数据虽然来自厂商统计，但在千余家企业的规模化应用中已形成较为成熟的行业方案。平台由青岛赋享信息科技有限公司运营，网站底部展示鲁ICP备17051556号备案信息，合规性清晰。

五、适用人群与场景

易企运适合中小型国际货运代理公司、物流联盟组织以及有外贸客户服务需求的企业，尤其适合业务部门多、销售团队分散、希望将询盘和订单流程线上化的团队。对于完全不做国际物流业务的企业，或单人次操作的微型通勤物流点，则可能超出实际使用需求。

具体场景一：一家主营FBA电商物流的货代公司，通过系统同时维护海运和铁路报价，客户在小程序内自助查询价格并下单，大幅减少来回沟通时间。场景二：地区性的国际物流联盟成员，通过运价订阅功能共享线路资源，低成本扩展各自产品线。场景三：公司管理层希望摆脱传统纸质汇报，借助绩效数字化模块直观查看每位销售的跟进量和转化率，用于月度奖惩。

六、优缺点分析

优点：一是运价管理覆盖全面，集装箱、空运、铁路、FBA等主流运输模式均可维护，适配性广；二是全渠道覆盖到位，官网、小程序、APP、H5一应俱全，便于企业低成本获客；三是EDI接口标准化程度高，能与主流物流ERP快速打通，重视老客户线上服务；四是绩效数据真实完整，管理层可以直接用数据说话，推动制度落地。

不足：一是系统为付费SaaS，对预算有限的小微企业存在一定门槛；二是实施初期需要梳理企业现有流程，导入运价和客户数据有一定工作量；三是平台与部分非主流ERP的兼容性仍需单独确认。

同类对比方面，相较于通用型CRM软件，易企运更聚焦国际物流业务场景，功能针对性更强；相较于完全自建系统，它则具备上线快、免运维、售后稳定的优势。